全面质量管理
1、TQM诞生；
2、为什么要采用TQM质量方法；
3、什么是TQM；
4、TQM的管理基础工作；
5、TQM成本管理；
6、TQM改善工具；
7、TQM是现代企业的生存之道。
标杆管理
1、电力市场管理；
2、电力企业标杆管理；
3、电力企业流程管理体系建设；
4、电力企业流程分析；
5、电力企业标杆管理审核；
6、安全管理与营销工作管理；
7、变电运行标杆管理；
8、电力企业标杆管理应用实例；
9、电力企业创一流标杆管理相关规定。
1、TQM诞生；
2、为什么要采用TQM质量方法；
3、什么是TQM；
4、TQM的管理基础工作；
5、TQM成本管理；
6、TQM改善工具；
7、TQM是现代企业的生存之道。
标杆管理
1、电力市场管理；
2、电力企业标杆管理；
3、电力企业流程管理体系建设；
4、电力企业流程分析；
5、电力企业标杆管理审核；
6、安全管理与营销工作管理；
7、变电运行标杆管理；
8、电力企业标杆管理应用实例；
9、电力企业创一流标杆管理相关规定。
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